(Senior) IT Support Specialist (d/w/m)

Permanent employee, Full-time · München

Lust auf eine besondere Herausforderung?

Du bist auf der Suche nach einer Position, in der du deine IT-Expertise und Problemlösungskompetenz voll einbringen kannst? Als Senior Support Specialist wirst du bei uns zum wichtigen Ansprechpartner für den reibungslosen IT-Betrieb und sorgst dafür, dass unser Team stets optimal ausgestattet ist. Du übernimmst Verantwortung, behältst stets den Überblick und bist bereit, innovative IT-Lösungen umzusetzen. Bei uns erwartet dich eine spannende Rolle, die Technik, Service und Teamgeist vereint – ideal für IT-Profis, die auf das nächste Level möchten. Bereit, deine Fähigkeiten in einem motivierten Umfeld zu entfalten?

Was du brauchst, um erfolgreich zu sein

Du bringst Erfahrung im Support für Windows, Mac OS X, iOS mit – Android wäre ein tolles Plus
Du hast ein gutes Verständnis für die Konfiguration und Anwendung von Gruppenrichtlinien, Systemrichtlinien und Konfigurationsprofilen
Du bringst Erfahrungen im Client Patch-Management und in der Software-Paketierung mit, um unsere Systeme stets auf dem neuesten Stand zu halten
Du hast Kenntnisse im Asset-Management und im Umgang mit Inventarisierungssoftware
Erfahrungen im Bereich IT-Service-Management (ITSM) und Kenntnisse in Microsoft 365 Intune und Autopilot sind von Vorteil
Du kannst technische Informationen verständlich vermitteln und bist in der Lage, sowohl mit technischen als auch nicht-technischen Kolleg:innen effektiv zu kommunizieren
Du bist offen für Veränderungen und kannst dich schnell an neue Technologien und Arbeitsweisen anpassen
Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit und kannst mehrfach pro Woche in unserem Büro in München arbeiten

Dein Beitrag zu unserer Erfolgsgeschichte

Hardware-Beschaffung & Inventar: Du übernimmst die Beschaffung und sorgst dafür, dass unser Team immer die passende Hardware am Start hat – und die Inventarisierung bleibt natürlich ordentlich dokumentiert
Endpoint-Management: Von Windows bis iOS – mit Microsoft Intune und Autopilot übernimmst du das Endpoint-Management und stellst sicher, dass unsere Geräte sicher und einsatzbereit sind
Benutzerkonten & Zugriffsrechte: Die Pflege und Aktualisierung der Benutzerprofile und Berechtigungen laufen über dich, damit jeder die benötigten Zugänge hat
Installation & Bereitstellung: Neue Geräte werden von dir installiert und bereitgestellt, damit jede:r sofort startklar ist
Support & Troubleshooting: Bei technischen Fragen zu Windows oder Mac bist du der erste Ansprechpartner und meisterst Support und Troubleshooting für reibungslose Abläufe

Warum bravobike?

work-life-experience: 30 Tage Urlaub, Homeoffice & flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis
people-and-culture: einzigarte People-first-Kultur
start-up-your-career: modernes Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege & viel Gestaltungsspielraum
financial-support: Essenszuschuss, Sachwertgutschein (50€ monatlich) & Mitarbeiterrabatt auf "bravobikes" und bei unserem Partner futurebens sowie jährlicher Jubiläuumsgutschein (60€ über guudcard)
fun: regelmäßige Company- & Team-Events sowie Kicker- und Gaming-Möglichkeiten
green-mobility: monatlicher ÖPNV- oder JobRad-Zuschuss
mental-health: professionelle Unterstützung durch Beratung & Support
social-responsibility: 2 Sonderurlaubs-Tage pro Jahr für dein ehrenamtliches Engagement
development: individuelle & zielgerichtete Entwicklungsmöglichkeiten
top company: unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem modernen und sicheren Arbeitgeber

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Über uns

Wir suchen Menschen, die eigenständig und zielstrebig arbeiten, begeisterungsfähig sind, gute Ideen in die Tat umsetzen wollen und mit uns gemeinsam Lösungen gestalten, um unsere Vision einer nachhaltigen und fairen Mobilitätswelt mit dem Rad zu verwirklichen.

Wir sind der führende Service- und Technologiedienstleister für die Aufbereitung und Online-Vermarktung von Leasingrückläufern und gebrauchten Fahrrädern aller Art. Unsere Mission ist es, den Gebrauchtradmarkt zu revolutionieren: Einfach, sicher, attraktiv – für alle.

Wer bei uns glücklich werden will, muss Lust auf ein starkes Miteinander und ständige Weiterentwicklung haben!

Du möchtest mehr über uns erfahren? Dann gehe zurück zu unserer Website.

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